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[교환 및 반품] 반품은 어떻게 해야하나요?

작성자 그레이멜린(ip:)

작성일 2012-10-16

조회 6220

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제품이 잘못 배송되었거나 사용하시면서 불편하신 점이 있으시면 바로 고객센터 연락 후,
대한통운 택배(1588-1255)을 이용하셔서 착불로 보내주세요.
단! 고객님의 단순변심 의한 반품 및 교환은 통화 후, 택배박스 안에 왕복택배비 5,000원을 동봉하여 보내주시기 바랍니다.  오배송, 제품불량, 파손, 트러블 등에 인한 경우 배송비는 그레이멜린에서 부담합니다.
제품을 사용하셨거나 단상자, 용기에 손상이 되었을시에는 교환,반품 처리가 되지않습니다.

반품 및 교환은 2주 이내로 가능합니다.

 

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